Política de envío
Política de envíos
¿A dónde enviamos?
Enviamos a toda España [península y Baleares / excluye Canarias, Ceuta y Melilla].
Plazos
- Preparación del pedido: [1–3] días laborables desde que haces la compra.
- Entrega: [7–15] días laborables desde que enviamos tu pedido.
Los plazos son orientativos. En épocas de mucha demanda, como Black Friday o Navidad, pueden alargarse un poco. En cualquier caso, si tu pedido no llega en un máximo de 30 días desde la compra, puedes cancelarlo y te devolvemos el dinero.
Gastos de envío
- Envío gratis en todos los pedidos.
El coste exacto aparece en el carrito antes de pagar, sin sorpresas.
Seguimiento
Cuando enviemos tu pedido te llegará un email con el número de seguimiento, para que sepas en todo momento dónde está. El seguimiento puede tardar 1 o 2 días en empezar a mostrar movimientos.
Impuestos y aduanas
Todos nuestros precios incluyen IVA. No tendrás que pagar ningún gasto de aduana ni impuesto adicional al recibir tu pedido.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si te has equivocado, escríbenos cuanto antes a abuba96x@gmail.com y lo corregimos si el pedido aún no ha salido. Si el paquete vuelve por una dirección incorrecta o porque nadie lo recogió, podemos volver a enviarlo, pero el nuevo envío correrá de tu cuenta.
Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no ha llegado dentro del plazo indicado, escríbenos a abuba96x@gmail.com con tu número de pedido (y una foto si llegó roto). Te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero, sin coste para ti.
Pedidos con varios productos
Si tu pedido incluye varios artículos, pueden llegar en paquetes separados y en días distintos. No pagarás más por ello.
¿Dudas?
Escríbenos a abuba96x@gmail.com y te respondemos en menos de [24–48] horas.